NURO光 ネット回線

2019'【NURO光工事の内容と工事費】4万円分無料+3.5万円還元!

更新日:

【NURO光工事の内容と工事費】4万円分無料+3.5万円還元!

 

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ネット回線コンシェルジュ
『NURO光』の工事について、もっとも検索されているのは、

  • 『NURO光』の工事費用が高すぎる!!
  • 『NURO光』の支払は、一括ではなく分割、もしくは無料になるキャンペーンはないの!?

という内容が、非常に多いのですが、上記のweb限定キャンペーンを利用することで、ダブルにお得な独自キャンペーンが実施中です!

 

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ヒカリちゃん
『NURO光』には、大きく分けると

  • 『NURO光 ( G2V)』     :戸建て または、マンションアパート
  • 『NURO光 forマンション』:マンションアパート内(契約者4人以上)の導入済み建物の場合

の2つの住居形態に分かれていて、どちらかを選ぶことが必要です。

 

 

『NURO光』の工事費用と内容 月額コスト

『NURO光 戸建て ( G2V)』の料金表・料金プラン  初期費用&月額費用

『NURO光 forマンション』の料金表・料金プラン  初期費用&月額費用

『NURO光』の工事日と、工事の流れ

『NURO光』の工事についての 問い合わせ先・困り事 Q&A(web特典の内容)

 

このページでは、それぞれの月額料金・価格比較と、それぞれの内容について、くわしく書いています。

 

 

『NURO光』についての工事についての疑問を、調べていますので、ぜひ契約前にご確認ください!

 

NURO光のその他の記事一覧

 

 

『NURO光』の工事費用と内容
月額の基本全コストは!?

『NURO光』の工事費用と内容 月額の基本全コストは!?
 

『NURO光』の全コスト 全コスト一覧

【初期費用】

(契約事務手数料)

3000円
(初回のみ)
【月額料金】 4743円
【工事費】 40000円
(1333円×30ヶ月)

『NURO光』の 全コストは、

【初期費用(契約事務手数料)】

【月額費用(月額基本料金)】

【工事費(基本工事費用)】 
です。

 

「NURO光」は、
『戸建て』『アパートマンション(集合住宅)』で、
月額コストが異なる!?

「NURO光」は、『戸建て』『アパートマンション(集合住宅)』で、月額コストが異なる
 

『NURO光 戸建て』の料金表・料金プラン 
初期費用&月額費用っていくら!?
(工事費用4万円は、キャッシュバックされます!)

『NURO光 戸建て』の初期費用&月額費用
を、まとめると・・・

『NURO光』戸建て
の全価格 
『NURO光』の初期費用
NURO光 G2V
3000円
(初月のみの
契約事務手数料)
『NURO光』月額費用
NURO光 G2V
4743円/月額

契約事務手数料   :3000円(初月のみの契約事務手数料)

『NURO光』の月額の費用:4743円です。

(※厳密には、開通2ヶ月〜31ヶ月までの期間だけ1円だけ、4742円です。)

 

『NURO光 戸建て(G2V)』に
ついては、こちらの記事

詳しくまとめています

『NURO光 forマンション』の料金表・料金プラン 
初期費用&月額費用っていくら!?
(工事費用4万円は、キャッシュバックキャンペーン中です!)

『NURO光 forマンション』の初期費用&月額費用
を、まとめると・・・

『NURO光 forマンション』
の全価格 
『NURO光 forマンション』
の初期費用

3000円
(初月のみの
契約事務手数料)

工事費用4万円全額相当分
キャッシュバック中
(36ヶ月払い)

『NURO光 forマンション』
月額費用

1900〜2500円/月額

※マンション内の
『NURO光』加入者数によって
月額費用が安くなります。

『NURO光 forマンション』に
ついては、こちらの記事
に、
さらに詳しくまとめています


 

『NURO光』の工事の内容
工事日と、工事の流れ

『NURO光』の大まかな工事の流れは、申込後、3点を確認しておくとスムーズです。

 

 【申込み】

  ↓ ↓ ↓ 

【工事日決定】

  ↓ ↓ ↓ 

【宅内工事 】
(2日前~前日までに訪問時間の確認)

  ↓ ↓ ↓ 

【屋外工事】
(当日までに訪問時間の確認)

  ↓ ↓ ↓ 

【ご利用開始】

 

【宅内工事 】と【屋外工事】の違いって!?

 

<出典:『NURO光』
公式サイト工事ページ

 

 

『NURO光』公式サイトの工事についての詳細ページ

 

そもそも工事は必要?必要な場合・必要がない場合

『NURO光』の設置にはどんな場合でも必ず工事が必要
 

『NURO光』を引きたい!『NURO光』を契約する際、必ず行われるのが光回線設置の工事です。


今までフレッツ光やauひかりなど、別の光回線を利用している方でも工事は必要なのでしょうか?

 

結論から言うと、『『NURO光』の設置にはどんな場合でも必ず工事が必要』です。

 

「今まで利用していた回線があるのに工事が必要なの?」と疑問に思いませんか?


『NURO光』では、今まで別の光回線を利用している場合でも、屋内までの回線設備を新しく敷設する必要があるため、必ず工事が行われます。

 

 

 

『NURO光』は工事が2回!宅内工事と屋外工事

『NURO光』は、開通までに2回の工事が必要


『NURO光』の工事の大きな特徴として、光回線の開通までに2回の工事があることが挙げられます。

 

1回目の工事は、『NURO光』から工事担当者がきて、屋内工事を行います。
主な内容は、光キャビネットの設置・光ケーブルの屋内配線、ONU(光回線終端装置)の設置です。


光キャビネットを外壁に取り付け、そこから光ケーブルを屋内に引き込みます。
光ケーブルは既存の配管を利用することがほとんどですが(電話線やエアコンのダクトなど)、ONUの設置場所や状況によっては光ケーブルを引き込むために外壁に小さな穴を空けることがあります。

 

 

2回目の工事は、NTTから工事担当者が来て、屋外工事を行います。
1回目の工事で取り付けた光キャビネットに、近くの電柱から光ケーブルを引き込む作業になります。光ケーブルを固定する際に、外壁にビス留めをすることがあります。


2回目の工事日=ネットの開通となります。パソコンなどでネット接続をする設定は、ご自身でおこないます。

 

 

ミケネコ先生
パソコンの接続設定が不安な方は、『訪問設定サポートサービス』を利用すると良いです。


パソコンの接続設定やメールソフトの設定、無線LANを利用するなら無線LAN設定もしてくれるます。


『NURO光』に申し込めば1回無料で訪問して設定してくれるので、メールソフトやセキュリティソフトの設定が分からない!という人には安心のサービスです。


 

 

『NURO光』の工事が出来ない!
どんな場合に工事が出来ないの?

『NURO光』の工事が出来ない場合の3つのパターン


『NURO光』は、関東・関西・東海県内が提供エリアとなっています。

 

【2019'『NURO光』エリア拡大!】
判定検索マップ&希望登録!


提供エリア内であっても、『NURO光』回線を引けない場合もあります。
では、どんな場合に工事不可となるのでしょうか??

 

  • 電柱が地中に埋まっている場合
    景観や防災の観点から電柱を地中に埋めているエリアがあります。その場合、地上に出ている電柱から光ケーブルを引き込むより大幅なコストがかかったり、工事が難しいケースがあります。その場合は、工事不可となります。

  • 光ケーブルが国道をなどはさむ場合
    最寄りの電柱が国道などの挟んでの設置となる場合、役場に許可をとらなくてはいけないため、時間がかかったり、場合によっては工事が出来ないこともあります。また、線路や川が近くにあった場合も同様です。

  • 光ケーブルが私有地をはさむ場合
    電柱から光ケーブルを引き込む際に、私有地をはさんだり私有地に電柱を立てて経由する必要があった場合、私有地の所有者に許可が必要となりますが、許可が下りなかった場合は工事が難しくなることがあります。

 

工事が全く出来ないかどうか?は、『NURO光』に確認するのが、一番です。

 

『NURO光』の独自キャンペーン
&提供エリア確認ページ

 

(場合によって、上記のような場合でも、工事可能な事も多々あります。


また、ご紹介したケース以外でも建物の状況によって工事が出来ない場合があります。工事不可で『NURO光』が開通できないのであれば、キャンセル料も発生しません。

 

 

ヒカリちゃん
工事ができるかできないかは、申し込みの段階では分からないのかな?

 


ミケネコ先生
どんな工事になるのか、実際に工事日に担当者が現地の状況を見ないと分からないです。


上記はあくまでレアケースで、『NURO光』もなんとか開通させるように色々と手を打ってくれるので、あまり心配しすぎなくても大丈夫です。

 

不安な場合には、『NURO光』の

サポートに事前に確認するのが、

一番です。

 

 

【電話での申し込み・相談】

口座振替での
支払い関係の窓口

0120-117-260
受付時間 9:00 〜 23:00

コース変更での
お申し込み・
工事関連の窓口
0120-080-790
受付時間 9:00 〜 18:00

 

 

 

『NURO光』の工事内容と注意点

『NURO光』の工事内容と注意点 設定・開通時期・周囲の環境により引けないケース


1回目:宅内工事

2回目:屋外工事

 

 

【無料設定サポートあり】

ただし、パソコンへの接続は、ユーザー側で、ケーブルを差す必要がある

 

【平均すると1ヶ月半ほどで、開通】

MDF(配電盤)に新規開通する空きが無い場合、若干時間がかかる場合もある。

※通信業界では、マンションのMDF(配電盤)に空きがないという状況だと、場合により開通不可となることが多いです。

(特に古いURなどだと、光配線方式導入不可で、VDSL装置もおけないとなると開通出来ません)

よほど順調にいっても2カ月位は必要です。

 

【周囲の環境によって引けないケースって?】

NTTからの回線が、地面からの距離が余りに低いと法律的に、引くことが出来ない

  • 川・線路の近くは許可が下りるまで時間がかかる(※または大家さんからNGが出た場合)

 

【『NURO光』の場合、元の上限速度が早いので、実測値も期待できる!】

マンションタイプでMDF経由の開通ならば、分岐しているので、マンションの場合どうしても、配電盤の先で、速度が落ちるケースはあります。

 

ただ、フレッツ光など一般の回線と比べて、期待できるのは、上限速度が2Gbpsであることで、通常回線より速度が出ることが期待できます。

 

 

『NURO光』の開通前で、
工事・開通が遅い!原因・対処法は?

申込みから開通までの流れ 通常より時間がかかるので、早めに準備を!

『NURO光』では、他のインターネットサービスに比べて、工事が遅いという評判があります。

 

この申込みから開通工事についての日程についてご説明します。

 

【申込みから開通までの流れ】

インターネットより申込み

最初に宅内工事が決められるなら
4日程度で施工するが

決められない場合は10日ほどかかる

 ↓  ↓  ↓ 

 宅内工事

宅内工事後に外回りの施工する
工事日は最短でも

10日程度必要

 ↓  ↓  ↓ 

 屋外工事

インターネット利用開始

 

 

『NTTフレッツ光』や『au』はこの宅内工事と屋外工事を同じ日に行います。

 

では、なぜ『NURO光』だけが日程が空くのでしょう?

 

最初の宅内工事は、『現地調査も一緒に行っているため時間がかかる』ことも一因です。

 

宅内工事は家の内外を見て、宅内に光コンセントを設置するところまでです。

 

そして、いよいよインターネット屋外工事が大丈夫という状況が確認できないと、屋外工事日が決定できないのです。

 

※工事の方の空き状況にもよりますが、他のインターネット会社同様、10日程度は必要です。

 

『NURO光』は2度の工事があるため、特に早めに準備しておくことで、開通日を早めることに繋がります。

 

 

『NURO光』の工事についての
問い合わせ先・困り事 Q&A



『NURO光』 公式
入会後のサポート

0120-65-3810

【無料】9:00〜18:00

『NURO光』 公式

技術的なサポート

0120-300-260
【無料】9:00〜21:00

『NURO光』 公式

全体のサポート
*独自特典を得るには、
webフォームから
申込みが必要です

0120-117-260
【無料】9:00〜23:00

<出典:『NURO光』 公式
公式電話サポート

 

『NURO光』の工事についての問い合わせ先

 

<出典:『NURO光』公式サイト お問合せ窓口ページ

webキャンペーン専用窓口ページ


【電話での申し込み・相談】

口座振替での
支払い関係の窓口

0120-117-260
受付時間 9:00 〜 23:00
コース変更での
お申し込み・
工事関連の窓口
0120-080-790
受付時間 9:00 〜 18:00


『NURO光』では、工事の日程や、工事日の問い合わせ・変更調整について、その他、工事日に工事業者が来ない!遅い!など様々なケースで、お問合せ電話に対応しています。


 

『NURO光』の工事で、外壁は傷つかない??

Q. 『NURO光』の工事では、外壁を傷つけたり、トラブルの元になるようなことは、ありませんか?

 

A. 『NURO光』の工事では、光キャビネットの設置で必ずビス留めが必要となります。ビス留めで3箇所は外壁に小さな穴を空ける必要がありますが、どうしても穴を空けるのが難しい場合は両面テープでの施工も可能です。工事担当者の方に相談することができます。


また、場合によっては外壁に穴を空けて、光ケーブルを宅内に引き込むことがあります。この場合は、穴を空けることを避けることはできません。

 

また、どのような工事の方法をとるかは現地の状況を見ないと分からないので、当日に工事担当の方とどのような工事方法になるのか、どこに穴を空けるのか、あけなくても済むのかを確認しましょう。

 

 

工事の際に、どんな場合に穴開け工事が必要?トラブルを避けたい!

 

Q. 工事の際に、どんな場合に穴開け工事が必要ですか?トラブルにならないように、工事前に穴開け工事について知っておきたいのですが・・・

 

A.『NURO光』のONU(光回線終端装置)を設置する部屋の場所によって、既存の電話線やエアコンのダクトなどを通すことが難しい場合、外壁に穴をあけての工事が必要となります。 また、光キャビネットを取り付ける際や電柱から光ケーブルを引く際に、光ケーブルを固定する際に、ビス留めを行います。

 

これらの外壁に空いた穴については、解約時に『NURO光』で回線撤去工事を行った場合、穴埋め作業で修復されます

 

外壁に空いた穴の穴埋め作業で修復について(『NURO光』公式サイト 工事ページ)

 

『NURO光』への申込みを考えているのですが、通常、大家さんに報告をしておくべき?


Q. 集合住宅(マンション・アパート・賃貸)で、『NURO光』への申込みを考えているのですが、通常、大家さんに報告をしておくべきですか?

 

A. 『NURO光』には、外壁に小さな穴を空けたり、ビス留めをする場合があります。
申し込みする方が、あらかじめ大家さんに『NURO光』の工事など、光回線設置の許可を取っておく必要があります。

『NURO光』の公式ホームページに建物所有者向けの工事の概要をまとめた資料があります。
戸建て建物所有者向け工事概要(PDF)
集合住宅建物所有者向け工事概要(PDF)


こういった資料を渡して、NTTから工事が来ること、工事の時間も1時間程度で済むことを説明すると大家さんに許可をとりやすいかもしれません。

・工事の際に、滅多にないが光ケーブルを引きこむ小さな穴を空ける可能性があること
・外壁に光キャビネットの設置が必要なこと

この点を納得してもらえば、後々のトラブルにもなりにくくなります。

 

 

『NURO光』工事の1回目(屋外工事)と2回目(屋内工事)で内容は、どう違う?

 

Q. 『NURO光』の工事には、1回目(屋外工事)と2回目の工事があるらしいですが、内容は、どう違うんですか?

 

A. 1回目は屋外工事を行います。光ケーブルを屋内に配線する工事を行います。


屋外に光キャビネットを取り付け、そこから屋内に光ケーブルを配線し、ONU(モデム)を設置する工事です。


2回目は屋内工事です。電柱から、1回目に取り付けた光キャビネットまで光ケーブルを引き込む工事となります。


1回目の工事は『NURO光』から工事担当者が来ます。
2回目の工事はNTTから工事担当者が来ます。2回目の工事とNTTと『NURO光』との連絡や調整に時間がかかり、工事の日程がなかなか決まらないケースがあります。

 

 

キャンセル料は、どのタイミングまで支払わなくて済みますか?キャンセル料はいくら?
 

 

Q. 『NURO光』を契約したのですが、キャンセルをせざるを得なくなったときに、キャンセル料は、どのタイミングまで支払わなくて済みますか?キャンセル料はいくらですか!?

 

A. 屋外工事が決まる前(2回目の工事の決定前)であれば、キャンセル可能です。2回目の工事日が決まってからのキャンセルは、30000円のキャンセル料が発生します。


ただし、タイミングによっては工事費が発生する可能性がありますので、キャンセルすることになった場合、速やかに『NURO光』のサポートにキャンセルの電話をしましょう。


 

すべて工事業者がやってくれるのですか?事前に準備しておくことは在りますか?

 

Q. 『NURO光』の工事は、光コンセントとONU(光回線終端装置)を繋ぐ光コード(2・3・5・10mを用意)で配線すると書かれていましたが、すべて工事業者がやってくれるのですか?事前に準備しておくことは在りますか?

 

A. 配線までは工事業者が作業します。パソコンに接続の設定をするのはご自身での作業となります。

特に事前に準備しておくものはありませんが、工事の作業内容に関わってきますので、ONU(光回線終端装置)の設置場所をあらかじめ決めておく必要があります。

 

 

『NURO光』の工事日に立ち会いが出来ない場合、代理人などにお願いできるの!?どうしても無理な場合、良い方法はない!?

 

Q. 『NURO光』の工事日に立ち会いが出来ない場合、代理人などにお願いできるの!?どうしても無理な場合、良い方法はない!?

 

A. 工事日に立ち合いが出来ない場合は、ご家族の方など代理の方の立ち合いはOKです。契約者本人と当日に連絡が取れる方、工事の際にONU(モデム)の位置を決定できる方であれば大丈夫です。
どうしても当日に立ち合いが無理な場合は、代理の方(ご家族など)と連絡が取れるようにしておき、代理の方と光ケーブルを引き込む部屋、ONU(モデム)などの設置場所をしっかりと確認しておけば安心です。

 

 

『NURO光』の工事日は、時間帯指定や土日休日の指定などは出来るの?申込んでから工事までの期間は、どれぐらい!?

 

Q. 『NURO光』の工事日は、時間帯指定や土日休日の指定などは出来るの?申込んでから工事までの期間は、どれぐらい!?

 

A. 工事日について、1回目の屋内工事は日時の希望をだすことはできますが、希望日になるかは確実ではありません。

 

希望日に工事が出来ない場合は、『NURO光』の開通センターから工事日調整の連絡がきます。そこで日程の調整を行います。
また、土日に工事を希望する場合は3000円の追加料金が発生します。

 

2回目の屋外工事は日程の指定、午前、午後のおおまかな時間指定が可能です。


『NURO光』を申し込んでから工事までの期間については、1回目の工事が申し込んでから宅内工事希望日を出してから3~4日で工事日の決定の連絡が来ます。申し込んでから1回目の工事日までは10日~2週間程度になります。

1回目の工事が完了後、2回目の工事日の日程を決めますが、2回目の工事はNTTから工事担当がくるため、『NURO光』をはさんでの工事日調整がなかなかすすまないこともあり、長い人だと1~2か月待つ方もいます。
『NURO光』の申し込みから開通までは、1ヶ月~3ヶ月と、かなりの幅があります。

 

 

 

ミケネコ先生
 『NURO光』の工事は、2回に分けて行われます。
申し込みから開通までは約1ヶ月~3ヶ月ほどが目安です。

混雑状況によっては、かなり時間がかかる場合があります。


集合住宅で申し込みをする場合は、事前に大家さんに工事の許可(書面でなく口頭での許可でOK)が必要です。

 

 

 

ヒカリちゃん
ネット回線の開通までに

時間がかかることもあります。

 

申し込むときは余裕を

もって、特に工事関連の

確認しておいた方が安心です!

 

*プランが決まっている場合には、

早めの申込みから、
折り返しの電話・連絡の際に、

工事内容など、詳細内容を確認することが

できるようになります。

 

工事日・プラン・開通日
などをその際にしっかり

確認することで、その後の

流れも把握しやすくなります。

 

ぜひご確認を!


 

 

 

2019'『NURO光(関東・関西・東海限定)』
+web申し込み特典の独自ページ
           
 

≪≪≪ 2019' 『NURO』公式キャンペーン ≫≫≫
新規工事費用割引:最大40000円(実質工事費0円)
戸建て  :4743円
マンション:1900円〜2500円/月
   
≪≪≪ 【期間限定web特典】公式上乗せキャンペーン ≫≫≫
公式に上乗せ最大35000円キャッシュバック!!
    または
PlayStation®4 (またはSwitch)
上記、web申込み完了後、特典のどちらかの上乗せの特典が適用されます。
2019' 『NURO光』初期費用(工事費)+月額費用まとめ

ネット回線

初期工事費用

+初期事務手数料

月額支払い料金

NURO光

(関東県内のみ)

戸建て
40000円[工事費]
マンション
40000円[工事費]

+3000円[事務手数料]

戸建て
4743円
マンション
1900円(10人以上)
2500円(会員4人の場合)


 

 

 

【『NURO光』
プレイステーション4
プレゼント】

 

 


※ 『プレイステーション4』
『キャッシュバック額3.5万円』は、

どちらかを選択する必要があります。

 

現在の『NURO光』の特典で、お得な2つのキャンペーンは、webで申込みまで完結する必要があります。

事前にお問合せ電話から、詳しく疑問点などを確認することも可能ですし、折り返しの電話連絡の際に、内容について確認することも可能です。

 

期間限定で終了してしまうケースもありますので、申し込むことが決まっている場合には、通常よりお得に契約することをオススメします。

 

 

 

NURO光のその他の記事一覧

 

 

 

 

 

 

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