2020年全光回線の 最得おすすめの厳選Top4社
2020年 ドコモ光 最大2万円特典	2020年 auひかり 最大5.2万円特典	2020年 ソフトバンク光 最大5.7万円特典	2020年 法人限定の フレッツ光 最大4.5万円特典 ※現在、個人には特典無し！

 

『解約無料のタイミング 』は「契約満了月の翌2ヶ月以内」であれば、無料になります。

 

その他、『フレッツ光』の解約金についての注意点と、日割りの条件(：利用開始日が、平成27年3月1日以前であること)、問合せ・解約窓口について、まとめています。

 

あわせて、おすすめのネット回線の最新のキャンペーン情報もご確認ください。

 

 

 

 

 

相談・申込み・解約窓口	故障
フリーダイヤル 0120-116-116 9〜17時まで 土日祝日可能	フリーダイヤル 0120-000-113 24時間年中無休

 

 

 

 

『フレッツ光 東日本』の解約金(違約金)と
解約無料のタイミング・日割り計算について

※『フレッツ光 西日本』の解約金(違約金)
については、こちらをご確認ください。

 

これまでフレッツ光　東日本を契約していた方が解約を希望する場合には、いくつかの注意点があります。

解約するタイミングによっては損をすることもあるので、契約内容は事前に把握しておくことをおすすめします。

 

 

＜出典：NTT東日本
解約時のご注意事項＞

 

フレッツ光の「にねん割」とは、2年間継続のお約束で毎月の料金が割引となるものです。

いわゆる「2年縛り」となる契約ですから、以下のように契約満了月の翌2ヶ月以外に解約をしようとした場合、

• 戸建て　　：9500円
• マンション：1500円

解約金の支払いが必要となってしまいます。
 

＜出典：NTT東日本
解約時のご注意事項＞

 

以上のように、にねん割対象外のサービスへ変更の場合にも解約金が必要となります。

 

光コラボレーションへの転用の場合は解約に当てはまらないため、「にねん割」の解約料はかからないというメリットがあります。

 

＜出典：NTT東日本
解約時のご注意事項＞

 

このように、フレッツ光契約時に初期工事費を分割払いにし、解約時に初期工事費の支払いが残っていた場合は、解約時に残額を一括で支払う必要が出てきます。

残額が大きい場合、にねん割と併せての解約時の出費が大きくなることも。。

 

 

最終月の支払いは、日割りの支払い！

 

＜出典：フレッツ光公式サイト
料金計算期間はどうなるのですか？＞

"月途中からのご利用開始やご利用解除などがあった場合には、ご利用いただいた期間（日割り）に基づいて利用料金を計算させていただきます。"

上記の通り、基本的に、解約月の支払いは、日割り計算になります。

 

契約書や、下記の「問合せ窓口」にて確認するとスムーズです！

 

 

NTTフレッツ光の回線料金自体は、すべて日割りになります。

ただ、初期の契約の方で『プロバイダーからNTTフレッツ光の回線契約を請求する』という契約になっている方は、プロバイダーが日割りにならないため、NTTフレッツ光も月割り計算で精算した後に、解約の流れとなります。

 

 

 

転用番号を取得する場合の、
よくあるトラブルをチェック！

転用承諾番号を取得、または手続きにかかわるトラブルも発生しています。

 

一度フレッツ光を解約して光コラボレーション事業者に変更しよう、と思い転用承諾番号を取得したものの、やっぱりフレッツ光を使い続けたいという場合、どのようなキャンセル方法があるのでしょうか。

 

基本的に、転用承諾番号の有効期限は発行された日から14日間となっています。

この期間を過ぎると無効となるため、転用承諾番号を取得したのみで光コラボレーション事業者への手続きを行っていない場合は、特にトラブルとなることはないでしょう。

 

しかし、転用承諾番号を取得した上で光コラボレーション事業者へ手続きのために番号を伝えてしまった場合、すでに発行された転用承諾番号は無効化されません。

キャンセルしたい場合は、光コラボレーション事業者へ速やかに連絡をしましょう。

※ちなみに、一度転用承諾番号を取得した後に再度転用承諾番号を取得すると、古い方の番号は無効となります。

 

 

 

 

『フレッツ光 東日本エリア』で
引越し時の注意点は、
固定回線の「電話番号」！

スマートフォンが普及している現在、手元で気軽にインターネットができるようになりました。

以前よりもパソコンでインターネットを使う時間が減った、という方も多いのではないでしょうか？

 

 

 

となると、インターネットをするならスマホだけで十分。

 

引っ越し先でも、パソコンも、固定回線も必要ないのでは？と思われることも増えてきました。

 

 

 

確かに、普段あまり自宅でインターネットを使うことがない人、電話をかける頻度も少ないという人であれば、固定回線を使わない方がトータルコストが下がる可能性があります。

 

しかし固定回線を利用するメリットもあります。例として、以下の点があります。

・データ通信量を節約できる
・速度が比較的安定している
・FAXも利用できる

 

スマートフォンでも、インターネットは可能です。
しかし、たいていの携帯電話事業者では1ヶ月に使えるデータ量は決められています。
そのデータ量をオーバーすると、速度制限がかかる翌月まで不便が生じることも。

固定回線があれば、Wi-Fi接続でスマートフォンでも利用できます。自宅にいる時に固定回線を使っていれば、モバイルデータ通信量を大幅に削減できます。

 

また、モバイル回線は速度が安定しないことも多く、大容量のデータをやり取りする際にスムーズに進まないことも少なくありません。

その点、固定回線はモバイル回線よりも通信速度が安定しているため、ネットを使っている上でのストレスが少ないでしょう。

 

固定回線では、FAXを使えるのも大きなメリットでしょう。

自宅でFAXが必要である場合は、やはり固定回線を使用するのがベストといえます。  

 

 

 

『フレッツ光 東日本＆西日本』
引越し後の
「明細確認」や「問合せ窓口」は？

フレッツ光の明細を確認したい、接続設定がわからない場合などの疑問が生じた時には、フレッツ光の問い合わせ窓口で対応してもらえます。

すぐに電話をする前に、まずはフレッツ光のホームページ上にある「よくある質問」を確認しましょう。

この中に、疑問を解決する答えが掲載されていることも多いものです。

 

「よくある質問」で問題が解決しない場合は、電話での相談をしてみましょう。
固定電話、携帯電話いずれの電話からでもフリーダイヤルで問い合わせが可能です。

 

[su_spoiler title="フレッツ光 東日本 の「問合せ窓口」" style="fancy"]

フレッツ光 東日本 の「問合せ窓口」

＜出典：NTT東日本公式サイト お問い合わせ＞

[/su_spoiler]

 

『フレッツ光 東日本』 相談・申込み・解約窓口	故障
フリーダイヤル 0120-116-116 9〜17時まで 土日祝日可能	フリーダイヤル 0120-000-113 24時間年中無休

[su_spoiler title="フレッツ光 西日本の「問合せ窓口」" style="fancy"]

フレッツ光 西日本の「問合せ窓口」

 

＜出典：：NTT西日本公式サイト お問い合わせ＞

 

[/su_spoiler]

 

 

『フレッツ光 西日本』 新規申込み	相談・解約窓口
フリーダイヤル 0120-116-116 9〜17時まで 土日祝日可能	フリーアクセス 0800-200-2116 9〜17時まで 土日祝日可能

 

 

 

『フレッツ光』の解約後の
オススメ大手回線と
高額キャッシュバック特典一覧

	【フレッツ光 西日本】 最安の月額料金 ＆プロバイダー込み	【フレッツ光 東日本】 最安の月額料金 ＆プロバイダー込み
戸建て	5230円／月 (最安：BB.excite)	5200円／月 (最安：BB.excite)
マンション	4125円／月 (最安：BB.excite)	3850円／月 (最安：BB.excite)

	月額料金 (戸建て)	月額料金 (マンション)	セット割引 ＋キャッシュ バック額
フレッツ光(東日本) [事務手数料800円] 工事料金：＋有料	5200円／月 (最安： BB.excite) ＋18000円	3850円／月 (最安： BB.excite) ＋15000円	セット割り無し ＋個人向け特典無し
フレッツ光(西日本) [事務手数料800円] 工事料金：＋有料	5230円／月 (最安： BB.excite) ＋20680円	4125円／月 (最安： BB.excite) ＋17380円	セット割り無し ＋個人向け特典無し
ドコモ光 [事務手数料3000円] 工事料金：無料	5200円〜／月	4000円〜／月	ドコモのセット割引 ＋最大2万円
auひかり [事務手数料3000円] 工事料金：無料	5100円〜／月	3800円〜／月	auのセット割引 ＋最大5.2万円
ソフトバンク光 [事務手数料3000円] 工事料金：無料	5200円〜／月	3800円〜／月	ソフトバンク のセット割引 ＋最大5.7万円
ビッグローブ光 [事務手数料3000円] 工事料金：無料	4980円〜／月	3980円〜／月	auのセット割引 ＋ 最大6.5万円
NURO光 [事務手数料3000円] 工事料金：無料	4743円〜／月	2500円／月	ソフトバンク のセット割引 ＋最大4.5万円

携帯電話会社	割引の内容	対象の光回線
ドコモ	『ドコモ光セット割』 毎月1000円の割引あり ※個人の場合 毎月1500円～2500円程度の割引あり ※家族の場合	・『ドコモ光』
au	『auスマートバリュー』 毎月約1000円の割引あり ※家族も含めて携帯電話1台あたり （家族で4台利用なら、平均で毎月4000円）	・『auひかり』 ・『ビッグローブ光』
ソフト バンク	『おうち割 光セット』 毎月約1000円の割引あり ※家族も含めて携帯電話1台あたり （家族で4台利用なら、平均で毎月4000円）	・『ソフトバンク光』 ・『NURO光』