ドコモ光 ネット回線 光コラボレーション

2019ドコモ光引っ越しの解約時期手続き【違約解約金 お得な回線は?】

更新日:

 

ドコモ光への乗り換え』は、

こちらの記事で詳しくメリットを

解説しています。

 

『ドコモ光』その他の記事一覧

 

このページでは、これまで『ドコモ光』を使っていて、引っ越す場合の流れと、引っ越し先でお得に契約するための比較を、徹底比較しています。

引越しをすることが決まったら、使っていたインターネット回線の引越しも同時に行うことになります。

 

これまで、ネット回線の『違約金(解約金)』を、予想以上に支払わなければならなかった経験はありませんか?

 

『引越し』をする際に、事前に確認しておくべき点として、

  • 『違約金の金額』
  • 『解約できる期間』

が、重要です。

 

また、引越し先での工事が発生することも考えると、早めに準備をしておくことで、余裕を持って引越しの準備に集中できます。

 

<出典:ドコモ光公式 引っ越し 移転手続き


<出典:ドコモ光公式 連絡先電話番号

ネット回線 お問合せ・
連絡先
受付時間
ドコモ光 151(無料)

0120-800-000
[一般・携帯・PHS]

9:00~20:00 

※年中無休

 

このページでは、『ドコモ光回線』の引越しに関係する、メリット情報や注意点などを、掲載しています!


ネット回線コンシェルジュ
  実際の手続きは、上記の番号から行うことができます。

ただ、事前に引っ越し先で利用するネット回線を、契約・確認しておくことで、引っ越し先ですぐにネットが使えます

 

引越しが決まった際には、早めの確認が必要です。

ネット回線の引越し手続きをしておくことで、予想外の出費も避けられます!

 

引っ越し先でも、新規で「ドコモ光」を契約する場合などに、大きなキャンペーン額を受け取ることができます。

 

キャンペーン比較をしていますので、是非、ご参考に!

大手7社と『ドコモ光』の月額

 キャッシュバックキャンペーン比較


引越しの際の、ドコモ光の解約手続きの手順は!?

①契約事項の確認

自分が今、契約をしている内容を確認しましょう。

 

いつが契約日で、どんな内容なのかを契約書等で把握しておく必要があります。

 

この内容を調べるためには、パソコンやスマホから、「My docomo ドコモオンライン手続き」から、現在の契約内容を確認することができます。

 

ネット回線コンシェルジュ
解約をする際には、事前に手順を確認しましょう!

 

 

 

 

この場合、パソコンからは「dアカウント」が、スマホからは「ネットワーク暗証番号」が必要となります。

また、電話で問い合わせることもできます。

 

ヒカリちゃん
簡単に契約内容が確認できたわ。

 

 

 

②引越し先のインターネット回線環境を調べる

引越し先によって、現在のドコモ光の回線を利用できるかどうかを確認しておく必要があります。

 

『ドコモ光』サービス対応エリアは、ドコモ公式サイトからは分かりにくいため、下記ページにて検索の方法を解説しています。


【ドコモ光提供エリア判定検索】
東西日本確認

 

『新築中の住宅』で、住所がまだ決まっていない場合

よく問題になるのは、新築中の住宅であった場合です。

住所が登録されていないため、エリア判定ができません。

 

家屋が出来上がって、住所登録ができてから、最短でも2週間から1か月くらいの日数がかかることになります。

 

また、一戸建て住宅の場合は、エリア判定をしてもらい、手続きとなります。

 

マンションの場合は、建物自体にネクストという設備が整っているかどうかを管理会社に確認することができます。

 

ミケネコ先生
引越し先によって、手続きが変わってきます。

 

 

 

③現在のキャンペーンを比較する

ドコモ光をそのまま使うか、新しいネット回線に乗り換えるかは、その時に実施されている各社のキャンペーンをチェックしてから検討しましょう。

 

特に春先など、新生活が始まる時期には、各社がこぞって様々なキャンペーンを打ち出しており、中には、他社からの乗り換えで発生する違約金まで負担してくれる会社もあるので、更新月以外であっても、比較検討する意味はありそうです。

 

その際に注意しなければいけないのは、その会社のネット回線の情報を集め、スピードなどに問題がないかを合わせてチェックしておくことです。

 

ミケネコ先生
 無理に勧誘されて、安いだけのネット回線に飛びついたら、全然つながらなくて、また乗り換えたことがある!という方も多いようです。

念のため、ネット回線のクーリングオフ的な法律もあります。参考にしてください。

 

 

no image
インターネット回線契約:クーリングオフの代替手段!解約トラブル5つの対処策!初期契約解除制度が有効!
  料金が安くなる、などと勧められ、あるいは自分でも調べて考えて、インターネット回線を契約したり、乗り換えたりするケース、ありますよね。 でも、内容をしっかりと100%把握できていなかったり ...

続きを見る

 

 

ヒカリちゃん
見落としな点として、引っ越し先でも、新規で『ドコモ光』を契約することは可能です!

 

現在は大きなメリットを得られるキャンペーンが実施されています。

 

下記キャンペーンのまとめもご参考に!

 

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④次のネット回線の手続きを進める

引越しをしてからの手続きとなると、工事日がなかなか予約が取れなかったりと、ネット環境が整えられない場合があります。

 

そこで、ネット回線を決めたら引越しをする前に、工事などの予約をしておきましょう。

 

ヒカリちゃん
準備をしておくと、スムーズに新居でネットが使えるのね!

 

 

 

⑤ドコモ光に解約の連絡をする

一番良いのは、やはりドコモショップに行って、スタッフと話をしながらドコモ光の解約手続きをすることです。

 

その際には、本人確認のために、「ネットワーク暗証番号」が必要となりますので、メモしておくと慌てずにすみますね。

 

ドコモ光を継続して使う場合は、引越し先の住所も必要となり、同時に工事の予約をしておくと良いでしょう。

 

他社に乗り換えを考えている場合は、分割払いをしている工事費などが翌月に請求されることになるので、解約時にその費用全額を確認しておくことが大切です。

 

ネット回線コンシェルジュ
どうしても忙しくて、時間が取れない場合は、電話でも解約はできます!

引越し先のネット回線の状況を調べて、どこの会社の回線を使うか決めると良いですね。

 

現在は多くの会社で乗り換えキャンペーンなどもやっているので、自分にとってより良い手続きを事前に行って、引越しをしましょう!

 

引っ越し後に、契約使用と考えると、しっかり比較出来ないので、事前に契約を進めておくと、慌てずに済みます。

 

 

 

たとえば、2019年4月に、ドコモ光の2年定期契約プランを利用した場合、2021年6月が、契約満了月の翌々月となるため、この5月に契約を解除すれば、違約金はかからないということになります。

 

<出典:ドコモ光公式サイト 解約

 

【『契約満了月、翌月、翌々月の3か月間』のイメージ図】

(※2019年3月以降、3ヶ月でそれ以前の場合、2ヶ月です。)

 

では、ドコモ光』をそのまま引越し先で使いたい場合も、解約になるのでしょうか?

 

この場合は、転居手続きをすることになり、転居の場合には、手数料が2000円かかるので、覚えておきましょう。

 

【違約金がかかるか/かからないか?は、ココで判断できます】

違約金がかからない
 
契約更新月(契約した月から24か月後の
当月と翌月と翌々月の3か月間)
の間に、解約手続きを、
ドコモ光に対して手続き完了した場合
 違約金がかかる  契約更新月以外の月に、
解約手続きを完了した場合

 

ネット回線コンシェルジュ
つまり、契約期間中に、引越しをしなければならない場合は、ほかの会社に乗り換えることも検討してみると良いということですね。

 

乗り換えキャンペーンで、違約金を全額負担してくれる会社も多いことだし、さらに新居の工事費も無料というメリットも見逃せません。

 

 

ドコモ光の解約の場合、引越し時に、
違約金(解約金)は、どれぐらいかかるの!?

ドコモ光を解約をすることを決めたら、違約金が発生するかどうかを調べてみましょう。ほとんどの人は、ドコモ光の自動更新タイプの2年定額契約をしています。

 

その際、契約期間途中に解約を申し出ると、端末や工事費の分割払い残金がある場合は、ネット回線の違約金とともに、解約の翌月に一括で請求されますので、あらかじめ、『違約金(解約金)』『工事費の分割払い残金』を確認しておきましょう。

 

ドコモ光では、一戸建てタイプと、マンションタイプで違約金の金額は変わってきますが、一戸建ての場合は15000円、マンションは8000円となります。

 

ヒカリちゃん
違約金がどれだけかかるのか、不安だわ。
契約満了月が、大事!ってことね。

引越し時の、ドコモ光の工事費用(転出時・契約時)はいくら?

①転出時の工事費用

ドコモ光を契約していた人が、引越しの転出のための撤去費用はかかるのでしょうか?

 

ドコモ光の解約の際、宅配機器の取り外しの工事が必要なケースがあります。

 

この工事には、立ち合いが必要となる派遣工事と、連絡のみで行う無派遣工事があります。

 

立ち合いが必要な派遣工事には、ドコモサービスセンターから事前に工事日の連絡が入ります。

 

 

【無派遣工事の場合】
無派遣工事の場合は、
レンタルしていた機器を返却すればOKです。
【派遣工事の場合】

基本的には、派遣工事の場合も
無派遣工事の場合も、撤去費用はかかりません。

 

(しかし、賃貸住宅で、家主さんが現状回復を要求する
のであれば、撤去工事が行われ、
その工事費がかかる場合もあります。)

 

 

また、ドコモ光を契約した時に、工事費を分割で支払いをしており、その残金が残っている場合には解約月の翌月に一括で請求されますので、注意が必要です。

 

ミケネコ先生
工事費用は基本的にはかからないです。

 

賃貸住宅で、家主さんから現状回復を要求をされる場合には、注意をしておきましょう。


 

②入居の際の工事費用

新居へ引越しをした際の工事費用は、状況により異なります。

 

まずは、ドコモ光をすでに使っていて、新居でも引き続き使いたいという場合は、移転という手続きになり、新規で工事をするよりは、安い費用で工事が行われます。

 

しかし、実際には、新規契約の場合は、工事費無料のキャンペーンがありますので、確認しておきましょう。

 

 

手続き タイプ 派遣工事 無派遣工事
新規
(手数料3000円)
戸建て 18000円 2000円
マンション 15000円 2000円
移転
(手数料2000円)
戸建て 9000円 2000円
マンション 7500円 2000円

※工事日が土日祝の場合は、上記手数料と工事費以外に3,000円が加算されます。

 

次に、契約するネット回線での違いを比較してみましょう。

 

ヒカリちゃん
住居環境によっても違うのね。

 

 

ネット回線コンシェルジュ
契約をするネット回線の会社によって、コストもキャンペーン額も変わります!

 

 

 

 

 

『ドコモ光』引越し先では、どの回線がいい!?
最新の大手7回線キャンペーン情報!

引越し先でネット回線を選ぶとしたら、どんなポイントに気をつけたら良いのでしょうか?

 

①住宅環境
②ネット回線の速度
③評判、口コミ

の3点について、まとめて比較してみました。

 

①.住宅環境

インターネット回線は、住宅が戸建てか?、マンションなどの集合住宅か?で、料金が変わってきます。

 

【『大手7回線』の比較一覧】

月額料金

(戸建て)

月額料金

(マンション)

工事料金

キャッシュ

バック

セット割引
フレッツ光(東日本)
[事務手数料800円]
5700円
+プロバイダ料金
1000円程

4350円
+プロバイダ料金
1000円程

有料

なし なし
フレッツ光(西日本)
[事務手数料800円]
5400円
+プロバイダ料金
1000円程

4500円
+プロバイダ料金
1000円程

有料 なし なし

ドコモ光
[事務手数料3000円]
5200円 4000円 無料 あり ドコモ
携帯割引
auひかり
[事務手数料3000円]
5100円 3800円 無料 あり au
携帯割引
ソフトバンク光
[事務手数料3000円]
5200円 3800円 無料 あり ソフトバンク
携帯割引
ビッグローブ光
[事務手数料3000円]
4980円 3980円 無料 あり au
携帯割引
NURO光
[事務手数料3000円]
4743円 2500円

無料

あり ソフトバンク
携帯割引
携帯電話会社 割引の内容 対象の光回線
ドコモ

『ドコモ光セット割』

毎月1000円の割引あり

※個人の場合
毎月1500円~2500円程度の割引あり
※家族の場合

・『ドコモ光』
au

『auスマートバリュー』
毎月約1000円の割引あり
※家族も含めて携帯電話1台あたり

(家族で4台利用なら、平均で毎月4000円)

・『auひかり』
・『ビッグローブ光』
ソフト
バンク

『おうち割 光セット』
毎月約1000円の割引あり
※家族も含めて携帯電話1台あたり

(家族で4台利用なら、平均で毎月4000円)

・『ソフトバンク光』
・『NURO光』

【戸建ての場合】

NURO光は、戸建てであっても、月額4743円と、格安な料金となっています。

これに対し、auひかりは戸建ての場合、5100円です。

また、フレッツ光(東)は6100円ソフトバンク光は5200円です。


【マンションの場合】

これに対して、マンションの場合、ソフトバンク光とauひかりが3800円と一番安い料金となっています。

フレッツ光(東)は4550円ですから、かなり違いがありますね。

 

ネット回線 その他のメリット、デメリット
フレッツ光 プロバイダが豊富
NURO光 関東・関西・東海エリアしか使えない
auひかり auスマホ一人最大2000円割引
ソフトバンク光

ソフトバンクスマホ一人最大2000円割引

 

②.ネット回線の速度

ネット環境で大切なのがその回線の速度ですが、ほとんどの会社が1Gbpsと表示しています。

 

そんな中、人気があるのが、NURO光の2Gbpsです。適応エリアであれば、オススメですね。

 

ネット回線 速度 その他のメリット、デメリット
フレッツ光 1Gbps プロバイダによって
若干の差が生じる
NURO光 2Gbps 関東・東海・関西エリア
しか使えない
auひかり 1Gbps
2・5・10Gbps
auおうち割あり
ソフトバンク光 1Gbps ソフトバンクおうち割あり

③.評判、口コミ

様々な評判が飛び交う中、やはり実際に使った人の口コミはとても重要ですね。

 

多く聞かれた口コミをまとめてみました。

 

ネット回線 メリット デメリット
フレッツ光

光コラボにすることで、
料金が安くなった

速度が安定している 

プロバイダによって、
速度やサービスに偏りがある
NURO光 とにかく安い!速い! 関東・東海・関西エリア
しか使えない
auひかり 電気代までセットに
できるのは嬉しいサービス

エリアがまだまだ狭い 
工事に日にちがかかりすぎる

ソフトバンク光 おうち割で家族のスマホ料金が安くなった 工事に日にちがかかりすぎる 
サポートセンターがつながらない
ミケネコ先生
ネット回線は、利用する人によって、いろいろな選び方があります。

 

家族が多くて、家族全員が同じ会社のスマホを使っていたら、その会社のインターネットサービスを使うと、かなり安くなります。

 

一人暮らしでも、電気代をまとめる『auでんきセット割』などを検討してみるのもオススメです。

 

 

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ネット回線

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月額支払い料金

auひかり

戸建て
37500円
マンション
30000円

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※工事費用
+3000円[事務手数料]

戸建て
5100円/月
マンション
3800円/月
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