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ビッグローブ光契約と5つの注意点デメリット公式上乗せ大手7社比較

投稿日:2017年7月7日 更新日:

 

 

『ビッグローブ光』は、2015年から始まった、ビッグローブが提供している「光コラボレーション」サービスです。

 

「光コラボレーション」になったことで、プロバイダ料金+ネット回線料金をまとめて支払うことができるようになり、プロバイダ料金分だけ割り引いているサービスもあります。

 

「光コラボレーション」が始まったことで、各社競争が激しくなり、大手携帯キャリアによる、キャッシュバック割引額も増えています。

『ビッグローブ光』について、このページでは、徹底的に解説・比較しています。ページ最後に、各携帯キャリアによる、「値引きキャンペーン情報」を掲載しています。ぜひ合わせて、トータルコストや、サービス内容を確認した上で、比較することをオススメします。

 

ほとんどの場合、携帯キャリアと同じネット回線サービスを契約することで、お得なキャンペーンを受けることが出来ます。

 

ヒカリちゃん
違約金最大3万円負担のある『auひかり』の特典を含め、このページの最後に、2018'現在実施中の『公式特典』&『独自web特典』を一覧にまとめています。

 

ビッグローブ光への新規契約の場合、web独自特典も実施中です。

 

 

『ビッグローブ光』は、無料で『IPV6プラスオプション』に切り替えが始まりました!!

 

ビッグローブ光無料の速度改善の詳細記事はこちら

 

ヒカリちゃん
本当に多くかな??

 

しっかり比較してみましょう!

 

ビッグローブ光を契約しようとする際、事前に気をつけた方が良い5つのポイント

<出典:ビッグローブ光最新キャンペーンページ

『ビッグローブ光』の料金表
「初期工事費用」+「月額費用」
実施中のキャッシュバックキャンペーン

ネット回線
〔契約年数〕

初期工事費用

+初期事務手数料

月額支払い料金

特典・キャンペーン

ビッグローブ光

[3年]

『auスマホ割』

戸建て
30,000円
マンション
30000円

+〜2,000円[事務手数料]
戸建て
4980円/月
マンション
3980円/月

【ビッグローブ光公式】

工事費無料
フレッツからの違約金負担
【公式外のweb独自特典】

 最大55000円特典

以前まで、ビッグローブ光は、割高のイメージがあったようですが、現在では、価格面のデメリットはほぼありません。

 

特に 最大55000円特典を実施してるweb独自キャンペーンを、活用すると、トータルコストを大幅に抑えることができます。

 

参考までに、最新の大手の回線の、月額&工事費とwebキャンペーンの内容を一覧にまとめています。

ぜひ契約前の参考にして、デメリットがないことを確認して、最適な回線を選ぶことをオススメします。

 

大手7回線比較

ビッグローブ光との

webキャッシュバック

キャンペーン内容比較↓

 

公開されている情報をもとに、ビッグローブ光を検討している方はどんなことに気をつければ良いのか?他社と比較する際などに気を付けたいポイントをまとめてみました。

 

申込みの際の契約は、『2年プラン』もあるが、
『3年プラン』は、キャンペーンもあって、お得!
2年プランの申込みは、電話のみ可能

『ビッグローブ光』コース名 月額基本料金 解約金(違約金)
ビッグローブ光
「ひかり」
コース
(3年プラン)
ファミリー
タイプ
の場合

4980円/月

20000円

マンション
タイプ
の場合
3980円/月
ビッグローブ光
「ひかり」
コース
(2年プラン)
ファミリー
タイプ
の場合
5180円/月 9500円
マンション
タイプ
の場合
4080円/月

2年プランは、月額で100〜200円ほど、3年プランと比べると安いですが、25000円キャッシュバックの内容だけで考えても2年(12ヶ月)で割れば、元が十分取れます。

 

『ビッグローブ光』には、「3年プラン」の際に、40カ月間値引きで工事費0円&「3年契約」なら25000円キャッシュバックのキャンペーンを実施中ですので、現時点で「3年プラン」がお得になっています。

 

さらにweb申込み経由だと、 最大55000円特典が、今なら可能です。
(内容的には、、web独自の内容です。)

 

 

ちなみに、2年プラン」の申込みは、電話のみで可能です。

 

BIGLOBE電話で入会センター
0120-04-0962
(携帯・PHSからもご利用いただけます)
年中無休/受付時間 9:00〜21:00

 

※下記、『ビッグローブ光』サポートに直接問い合わせた際の、案内内容です。

 

『ビッグローブ光』「2年プラン」の詳細ページはこちら。

http://support.biglobe.ne.jp/jimu/ryokin/course/bighikari.html

 

2年プランの申込みは、電話のみ可能 問い合わせてみた結果は・・・
 

<出典:ビッグローブ光公式サイト チャットでの問い合わせ内容>

 

 

こちらのページ経由で、料金が確認できます。

 

『ビッグローブ光』「2年プラン」の詳細ページ

http://support.biglobe.ne.jp/jimu/ryokin/course/bighikari.html

 

『ビッグローブ光の契約』ポイント①:『過去には速度が遅くなっていたことがあったが、Ipv6オプションの速度改善の発表が!』

 インターネット契約で一番気になるのはやっぱり速度ですよね?ではビッグローブ光はどうなのでしょうか?インターネットを利用する時間帯、混雑状況(多くの人が利用している)などによって大きく異なるので、一概にビッグローブ光自体が速い!また遅い!とは言えません。

 

利用している方のネット環境、地域、利用時間帯などそれぞれ違いますので、あくまで参考程度に留めてください。 

 

 現在ビッグローブ光では回線増強工事を順次行っているようですが、
『ビッグローブ光にした途端に速度がガクっと落ちた』
『YouTubeが満足に閲覧できない』
という、不満を感じる書き込みもあるようです。

 

ただ、ルーターを最新のものに変えて速度が上がったという書き込みもありますので、使用機器やPCの処理速度も速度を左右する要素になっています。

 

 

プレミアムサービスなる速度アップサービスがある!】無料になりました!

 

これは800円/月がかかるのですが(無料になりました!)、通常使われるネットワーク(PPPoE回線)とは別のネットワーク(IPoE接続)を使うことにより、速度を改善することができるサービスを無料で利用出来ます!

 

 

『ビッグローブ光の契約』ポイント②:『通信量が多いと速度制限がかかる!』

上記に掲載した口コミで気になったのが、通信量が多いと速度を制限されるというものです。これはオンラインゲームユーザーさん、気になりますよね?

 

 

<出典:ビッグローブ公式サイト

 

 

公式サイトによると、『通信設備が混雑した場合のみ、通信量が特に多いお客さまの通信速度を制御します。』とあります。

 

が、口コミを見ると夜の時間帯は常に混雑しているようです。

 

現在どれくらいの混雑状況、通信量で速度が制限されるかなどの明記は されていません。オンラインゲームユーザーさんやファイル共有ソフトを利用している方など、通信量の多いネット利用をしている方は注意が必要です。

 

2017年2月27日から4月末まで対策が実施されるそうなので、継続的に対策がされるのか、一時的なものなのか、気になるところです。

 

※確認したところ、プロバイダ側の速度制限は、『アップロードの場合だけ、速度制限の可能性がある』ということでした。通常の利用では、速度制限の対象にはなりません。

 

 

さらに、ビッグローブ光では、安定した速度を実現するため、速度改善の取り組みが始まっています。

『IPv6オプション』という無料の、速度改善サービスです。

IPv6オプションは、プロバイダー側が独自に行っている速度改善の取り組みです。

 

『IPv6オプション』は、満足度の高いプロバイダで、速度改善を実施していることが多いのが現状です。費用がプロバイダ側で負担するため、企業側の負担が大きい一方、利用者にとってのメリットは大きいです。

 

『ビッグローブ光』は、インフラ面から、無料で改善する機能が付いているため、以前より安心して契約出来るようになりました。

 

『ビッグローブ光の契約』ポイント③:『ビッグローブ光の勧誘は説明をよく聞いて、すぐ契約はNG!』

こちらはかなり多かった口コミで、ビッグローブ光の勧誘がしつこい、詳しい説明がなく契約を結んだら、後々説明されてない料金がかかったり、開通までの期間がはっきりわからない、いつまで待つの?など、説明不足からくるトラブルが多くあるようです。

 

 これはビッグローブというよりは、ビッグローブ光の勧誘を請け負う代理店の問題ですが、契約をしたくなるような良い話だけをして、縛り(違約金)などの説明がおざなりになっているという話は実際にあります。

 

ご自身でまず契約内容をしっかり確認して、どんな料金が発生して、工事が必要で、開通までにどれくらいの時間がかかるのか、しっかり確認してからの契約をおすすめします。

 

もし営業をされて、どうしても自信がない、という場合には、その場で返事をせず、ネットで契約内容や縛りを確認したり、営業の方と話した内容を家族やインターネットに詳しい知人に確認してもらうのも、トラブル回避のポイントです。

 

ただ、多くの場合、自身で、しっかり比較して、契約内容を折り返しの電話で、再確認して契約に進めば、安心して契約出来ます。

 

ヒカリちゃん

webキャンペーンの場合は、webフォームの入力経由の申込みが必須となります。折り返しの電話連絡があるので、その際にしっかり内容を確認しましょう!

 

  • 契約内容(初期&工事費用)
  • 月額費用
  • 解約金と解約金が発生するタイミング
  • 工事日と開通日
  • webキャッシュバックの受け取れる日時

の5点は、ぜひ確認しておきたいポイントですね!!

 

 

『ビッグローブ光の契約』ポイント④:『キャッシュバックの受け取りがいつになるか?確認を!』

でも、実は高額のキャッシュバックを受け取るために、複雑な手続きが必要な場合があります!

 

キャッシュバッグの受取り申請ができるのが申し込みから数か月先、さらに受け取るのは1年も先なんていうものもあります。

 

このページでご紹介しているキャンペーンは、最短2ヶ月でキャッシュバックを受け取ることができます

 

あまりに高額なキャッシュバックを謳っている場合、どういった手続きが必要か、申請してどれくらいで受け取れるのか、細かい部分を確認しておいて損はありません!

 

※ このサイトでは、しっかり公式のキャリアからも表彰を受けるほど、しっかりとした実績のあるwebキャンペーンのみを掲載しています。

 

 

『ビッグローブ光の契約』ポイント⑤:『過去使ってきた回線との比較&本当に他の回線より安くなるか確認!!』

 

フレッツ光からの乗換えを検討している方などは、多くの場合月額料金も安くなることが多いので、最終的にお得になっているか?確認することが必要です。


ビッグローブ光のメリットとしては、『ビッグローブ』という点で、大手プロバイダの安心感もあります。

 

 

ご自身の使い方と、月額料金のバランスを考えて、ビッグローブ光が自分に合っているかどうかを検討してください。

 

 

『ビッグローブ光』のメリット&デメリット

では、ビッグローブ光を利用してどんなメリットがあるのか、デメリットになりうるのかを見ていきましょう。

  • メリット1 大手プロバイダの安心感。365日のサポート体制
  • メリット2 フレッツ光回線を割安で利用できる
  • メリット3 メールアドレスが最大5つまで無料で利用できる

 

  • デメリット1 割引サービス、キャンペーンが弱い?他社光回線より割高になる場合も
  • デメリット2 契約更新月以外での解約は、違約金が発生する
  • デメリット3 ネット上での解約の手続きが複雑

 

 

『ビッグローブ光』のメリット&デメリットの詳細

 

メリット1:大手プロバイダの安心感。365日のサポート体制
ビッグローブ光はもともとNECが親会社であり、大手プロバイダが提供しているサービスなので、安心、信頼できるプロバイダのひとつです。

365日対応しているインフォメーションセンターもいざというときに助かりますね。

 

メリット2:フレッツ光回線を割安で利用できる
プロバイダ料金と回線利用料金の一本化で、フレッツ光回線が品質そのままで割安で利用できるのも魅力です。現在フレッツ光回線を利用している方は回線開通工事不要で乗り換え可能です。またフレッツ光とサービス提供エリアが同じなので、引越しが多い方は助かります。

 

メリット3:メールアドレスが最大5つまで無料で利用できる
メールアドレスが最大5つまで無料で取得できます。ご家族で別々のメールアドレスを持って利用することができるのは便利ですね。

 

 

デメリット1:割引サービス、キャンペーンが弱い?他社光回線より割高になる場合も
現在、光コラボレーションがはじまり激しい価格競争によって、様々なセット割りやオプションサービスがあります。

ビッグローブも低コストで光回線を利用できますが、価格だけで見ると他社でもwebキャンペーンは、増えてきています。

大手携帯キャリアとのセット割などを展開している会社もありますので、価格サービスが弱い印象があります。


デメリット2.3:契約更新月以外での解約は、違約金が発生&ネット上での解約の手続きが複雑
いつでも好きな時に解約できるというわけではありません。できるだけ長く利用してほしい気持ちはわかりますが、やはり、契約更新月以外で解約すると違約金を支払うのはイタいですよね。解約方法がユーザーにわかりにくい点もマイナスポイントです。

 

(解約方法が分かりにくい点は、国内のネット回線のサービスに、共通した課題です。

回線会社は、解約して欲しくないから、複雑な手続きにして、電話を受けて引き留める、というのが、一般的になってきていると言えます。)

 

デメリットについて、まとめると、しっかりキャンペーン内容や、解約金(違約金)の中身を把握しておくことで、デメリットを避けることができます。

 

 

 

ビッグローブ光の月額料金は!?
『光電話』『光テレビ』などの
オプション費用(上乗せコスト)も調べてみた

ビッグローブ光のオプション費用

 

ビッグローブ光の月額料金は、ファミリータイプとマンションタイプ、そして開通から2年間の割引キャンペーンが新規回線契約とフレッツ光からの乗換(転用)契約で異なります。

 

ビッグローブ光の月額料金や、光電話、光テレビなどのオプションサービスをつけた場合の費用を調べてみました。

 

ファミリータイプ(戸建て)の月額料金+初期費用

 

 ファミリータイプ  新規回線申込  フレッツ光からの乗換(転用)
初期費用

申込料金1000円
+工事費18000円
(土日祝日工事の
場合は21000円)

申込料金2000円
+工事費0円
(フレッツのタイプにより
工事費発生する場合あり)

月額費用

4800円/月
(サービス開始月
から24か月間)
25か月以降は5180円/月

4700円/月
(サービス開始月から24か月間)
25か月以降は5180円/月

 

現在はキャンペーンが適用となるので、24か月間は新規回線申込の場合は月480円の割引、フレッツ光回線の転用の場合は月380円の割引となります。家の設備状況によっては工事料金が変更になることもあります。

※月額料金、工事費は税別です。

 

マンションタイプ(集合住宅)の月額料金+初期費用

 

 マンションタイプ 新規回線申込 フレッツ光からの乗換(転用)
初期費用

申込料金1000円
+工事費15000円
(土日祝日工事の
場合は18000円)

申込料金2000円
+工事費0円
(フレッツのタイプにより
工事費発生する場合あり)

月額費用

3600円/月
(サービス開始月
から24か月間)
25か月以降は4080円/月

3700円/月
(サービス開始月から24か月間)
25か月以降は4080円/月

現在はキャンペーンが適用となるので、24か月間は新規回線申込の場合は月480円の割引、フレッツ光回線の転用の場合は月380円の割引となります。家の設備状況によっては工事料金が変更になることもあります。

※月額料金、工事費は税別です。

 

 

オプション費用(上乗せコスト)一覧 『光電話』『光テレビ』など

 

オプション費用(上乗せコスト)一覧 『光電話』『光テレビ』など

ビッグローブ光を契約すると利用できるオプションサービス。これらのサービス内容と費用をご紹介します。

 

・ビッグローブ光電話

光回線を使った電話サービスです。現在固定電話を利用しているかたはそのままの電話機、電話番号が利用できます。ビッグローブ光電話を利用する場合かかる費用は光電話月額基本料と通話料です。

 

基本プランは500円ですが、ナンバーディスプレイ&キャッチホンなどがついた光電話A(エース)セットの付加サービスなど選択できます。通常は、基本プランの500円で通話が可能です。

 

初期費用
(工事費)

・NTT東日本エリア
 2000円

・NTT西日本エリア
 1000円

光電話月額
プラン
 基本プラン 500円
光電話Aエース
(480円分の通話料、
ナンバーディスプレイ&
キャッチホン等の
付加サービス)
1,500円
もっと安心プラン
(4800円分の
通話料が含まれる)
3,900円
安心プラン   
(1280円分の
通話料が含まれる)
1,400円
通話料

固定電話に掛ける場合全国一律8円/3分 
※相手先契約電話によって異なる

※各月額プラン、通話料は税別です。

 

・ビッグローブ光テレビ

光テレビはBS全31チャンネル(有料含む)を視聴できるサービスです。

視聴可能な番組 地上デジタル放送 / BSデジタル放送 / CSデジタル放送 (有料チャンネルあり)

初期費用 工事費 月額料金
2800円 3000円
(利用環境、地域など
で変更の場合あり)
660円

※上記料金は税別です。

有料チャンネル視聴の際は別途契約(有料)が必要となります。

 

 

現在NTTフレッツ光で、フレッツテレビを利用の方はそのまま ビッグローブ光テレビに引き継ぐことが可能です。この場合、新たな工事料金は不要です。

また、ビッグローブ光へ転用と同時に、ビッグローブ光テレビにすることはできません。

ビッグローブ光に切り替わり後、テレビサービスが申込みが可能になります。この場合は、別途工事料金が必要です。

 

 

ネット安心パック

  (月額980円でビッグローブが提供する、5つのセキュリティ対策のサービス)

  • 「セキュリティセット・プレミアム」
  • 「インターネットサギウォール」
  • 「パスワードマネージャー月額版」
  • 「迷惑メールフォルダオプション」
  • 「BIGLOBEお助けサポート」

5つまとめてお得に利用できるサービスです。

 

最大2か月無料で利用できます。

こちらはビッグローブ光と同時の申込みのみとなっており、ビッグローブ光が開通してからの申込はできません。

 

 

 

『ビッグローブ光』のキャッシュバック・キャンペーン額は!?

ビッグローブ光の公式サイトから申込のキャンペーンは月額料金割引特典のみとなっています。

・新規回線申し込みの場合 480円/月値引き×24カ月間の月額料金割引特典となっています。

・フレッツ光からの乗換え(転用)の場合 380円/月値引き×24カ月間の月額割引特典となっています。

 

 

※ このページの最後で、最新の各キャリアの、キャッシュバックキャンペーン額を紹介しています。

 

 

 

『ドコモ光 & auひかり(auセット割) & SoftBank光 & フレッツ光』
と『ビッグローブ光』を徹底比較!

月額&工事費初期費用のコスト
&キャンペーン比較

 

3大キャリアの携帯を使っている場合、割引率が上位のネット回線

ネット回線
〔契約年数〕

初期工事費用

+初期事務手数料

月額支払い料金

特典・キャンペーン

auひかり

[2年:ギガ得]

[3年:ずっとギガ得]

『auスマホ割』

戸建て
~37500円[工事費]
マンション
~37500円[工事費]
+3000円[事務手数料]
戸建て
5100円/月
マンション
3800円/月

【auひかり公式】

工事費用分の最大
37,500円割引
(実質工事費0円)

スタートサポート
(違約金最大3万円負担)
セット割:スマートバリュー

【公式外の上乗せweb独自特典】

+最大50000円キャッシュ
バックキャンペーン

ドコモ光

[2年]

『ドコモ
スマホ割』

戸建て
~18000円[工事費]
マンション
~15000円[工事費]
+3000円[事務手数料]
戸建て
5200円/月
マンション
4000円/月

【ドコモ光公式】

ドコモ光ポイント還元 10000pt
転用は5000pt

【公式外の上乗せweb独自特典】
GMO独自キャッシュバック最大15000円

IPV6サービス(速度改善)機能

ソフトバンク光

[2年]

『SoftBank
スマホ割』

戸建て
~24000円[工事費]
マンション
~24000円[工事費]
+3000円[事務手数料]
戸建て
5200円/月
マンション
3800円/月

【ソフトバンク光公式】
工事費用分の最大
24,000円割引
(実質工事費0円)
あんしん乗り換えキャンペーン
(違約金+工事費負担)
最大10万円
セット割:おうち割光セット 

【公式外の上乗せweb独自特典】

最大52000円キャッシュ
バックキャンペーン

ビッグローブ光

[2年]

『auスマホ割』

戸建て
30,000円
マンション
30000円

+〜2,000円[事務手数料]
戸建て
4980円/月
マンション
3980円/月

【ビッグローブ光公式】

工事費無料
フレッツからの違約金負担
【公式外のweb独自特典】

 最大55000円特典

 

 

 

2018’ 現在実施中の『公式特典』&『独自web特典』キャンペーン特典一覧

2018'『BIGLOBE光』最大5.5万円web限定キャッシュバック!
           
 

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≪≪≪ 【web申込み限定】キャンペーン ≫≫≫
最大55000円お得特典!!
期間限定のweb独自特典!/div>
2018' 『BIGLOBE光』初期費用(工事費)+月額費用まとめ

ネット回線

初期工事費用

+初期事務手数料

月額支払い料金

BIGLOBE光

戸建て
30,000円
マンション
30000円

+〜2,000円[事務手数料]
戸建て
4980円/月
マンション
3980円/月

auスマホタブレットを
使っている場合
3780円/月 [戸建て]
2780円/月[マンション]



 

 

 

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